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2.png指导安装调试

1.按照客户的要求,我们将及时派遣安装指导工程师到现场。
2. 负责指导安装北京兰都公司提供的设备、工具和其他商品。
3. 负责设备的调试。

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技术培训

1.完成设备安装调试之后,兰都公司的工程师将负责对客户的操作人员进行技术培训,使得客户能够正确操作和使用设备.
2. 负责对客户的设备维护人员进行技术培训,使客户能够正确地维护和保养设备。
3. 为客户免费提供中英
文的设备操作使用说明书。

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提供备件与维护指导

1. 在设备和工具的质保期内,负责提供免费的设备维修或者更换服务。
2. 在接到客户的故障报告后,兰都公司将在第一时间做出实质性反应,并为客户提出可能的解决方案。
3. 如果需要工程师上门服务,通常情况下兰都公司的工程师将在2天内赶到工作现场。

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定期回访与信息服务

1. 兰都公司的售后服务工程师将不定期地回访客户,为客户免费检查设备使用状况。
2. 免费提供最新的屠宰加工技术和设备信息。
3. 免费提供技术人才、产品销售渠道的信息。


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